Мы ценим ваши добрые слова!
Наших специалистов благодарят: пациенты оставляют отзывы на различных площадках, обращаются к нам через форму обратной связи - на сайте и на видеопилонах в холлах, а иногда поступают благодарности с более высокого уровня, в том числе департамента здравоохранения Тюменской области !
Приводим лишь некоторые из них, потому что такое количество добрых слов и объять невозможно!
Так, в адрес департамента здравоохранения поступила благодарность и стихотворное поздравление в честь 8 марта для: Бумажниковой Евгении Анатольевны, Журавлевой Ирины Викторовны, Осоткиной Елены Александровны, Змановской Натальи Игоревны, Карповой Нины Дмитриевны от нашей пациентки С.А.
«Выражаю огромную благодарность Киселевой Марии Юрьевне за ее невероятную эмпатию, чувство такта, заботу и профессионализм. Спасибо Вам за ответственный подход к работе и доброжелательность. Желаю Вам всего самого теплого и доброго, как можно больше благодарных пациентов и отсутствия эмоционального и профессионального выгорания», - написали нам в книге отзывов.
«Хочу от души поблагодарить врача-кардиолога Грачёву Наталью Николаевну, эндокринолога Федотову Наталью Евгеньевну, медсестёр Ковалёву Раису Салимхановну, Тимирбаеву Наталью Владимировну за чуткое отношение к своим пациентам, за то внимание и заботу, которые они нам оказывают. Наблюдаюсь у них уже четвёртый год и очень рада, что именно эти люди помогают мне поддерживать моё здоровье. Дай Бог им и их семьям всех благ в жизни в это непростое время», - так эмоционально поделились с нами.
«Хотим выразить благодарность стоматологу Гербер Н.В. за чуткость к пациентам и профессионализм. Дочь 7 лет была первый раз на лечении, врач объясняла ребенку каждое своё движение и успокаивала, поставили пломбу очень быстро, спасибо большое за вылеченный зуб и хорошее настроение! Большой и красивый филиал, приятно сюда приходить, все вежливые, всегда чисто, чистые бахилы всегда в наличии, видно что персонал очень старается, благодарим», - написала Екатерина в 2ГИС.
«Хочу выразить благодарность чудесному врачу Деминой Анастасии Григорьевне. Умничка, очень компетентна, все по делу, анализы все разъяснила, все рассказала, что лучше делать, что можно, что нельзя. Назначила волшебное средство, от которого с первого раза стало легче. Спасибо большое, успехов», - написали нам в книге отзывов.
«Просьба передать благодарность участковой медсестре Мамаевой Инне Егоровне за чуткость и внимательность при выполнении своих обязанностей по отношению к пациентам, наблюдающимся на дому», - написала письмо Ирина Николаевна.
«Пребываю "в шоке" от организации услуг вашей поликлиники. Начиная с парковки и заканчивая улыбкой регистратора, прием врача проведен четко, обстоятельно и понятно. Спасибо, что есть возможность посещения в чистой, доброжелательной обстановке», - оставила отзыв пациентка С.
«Выражаю благодарность доктору-окулисту Ильиной за внимание и неравнодушие к старшему поколению, медсестре Ермаковой. Мне была оказана доброжелательная и профессиональная помощь, и тёплый приём, что в наше время встречается не так часто. Прошу администрацию поликлиники отметить за отзывчивость и доброе отношение, особенно к пациентам пожилого возраста, которые очень нуждаются в вашей поддержке и особенно профессиональном лечении пациентов», - написали теплые слова нашим сотрудникам.
«Хочу выразить благодарность нашему врачу-терапевту: Грозная Виктория Руслановна!!! В связи с проблемами с здоровьем с октября 2023г приходится часто обращаться в поликлинику(((. Виктория Руслановна внимательный, грамотный специалист! На все мои вопросы готова ответить. Было назначено УЗИ, КТ, все необходимые анализы и назначение лечения после которого я чувствую себя практически хорошо, по сравнению как было до лечения. В настоящее время все ещё лечусь и уверена, что благодаря врачу Виктории Руслановне я буду чувствовать себя на отлично!!!», - так трепетно отметили в 2ГИС.
«Хочу поблагодарить от всего сердца нашего доктора Елену Николаевну Куличенко за то, что она сидит на своем месте, за ее профессионализм. Мы лечимся и стоим на учете уже 12 лет. Спасибо за все, за чуткость, внимание. У нас было очень плохое состояние. Она нам дала надежду и веру. Мы сейчас учимся в обычной школе. Диагноз неутешительный был. Мы очень доверяем и верим, что вылечимся», - рассказали нам такую невероятную историю.
«Хочу поблагодарить нашего замечательного врача Артёма Сергеевича Семёнова. Замечательный врач, чуткий, добрый, внимательный, компетентный. Поскольку у меня два ребёнка с аллергией, для меня очень важен этот факт. Всегда вылечивает нас за короткие сроки, может ответить на все интересующие меня вопросы, занимается самообразованием, развивает себя согласно текущим реалиям. Не каждый врач так делает. По-настоящему любит свою работу. Очень приятно приходить на прием, всегда зная, что получишь компетентное лечение. Очень-очень любим нашего врача», - такие признания от наших пациентов
Спасибо всем за добрые слова и желаем крепкого здоровья от всего коллектива ГАУЗ ТО "Городская поликлиника № 12"!
Отметить работу наших специалистов вы можете разными способами:
Минздрав России: https://minzdrav.gov.ru/reception/appeals/new
Департамент здравоохранения ТО: dzto@72to.ru
Почта главного врача: poliklinika12@yandex.ru
ДубльГис: https://2gis.ru/tyumen/firm/1830115629600487/tab/reviews
В обсуждениях в группе ВК: https://vk.com/topic-132856822_34980823
Книга отзывов и предложений (лично в поликлинике)
